Objetivo del Servicio de Tutoriales
Este servicio estandariza la creación y acceso a videos tutoriales para capacitarte en el uso autónomo y eficiente de los recursos y servicios de la biblioteca, fomentando tu autoaprendizaje y la mejora continua de tus competencias informacionales.
Ir al Portal de Tutoriales →Proceso de Creación y Uso de Tutoriales
Explora el ciclo de vida de un tutorial, desde la idea hasta su mejora continua.
Actores Clave en el Proceso
Conoce las responsabilidades de quienes hacen posible este servicio de formación.
👑 Director de Bibliotecas
- Aprobar y supervisar el manual.
- Asignar recursos para la producción.
- Establecer políticas de calidad y actualización.
- Evaluar el impacto del servicio.
👤 Bibliotecarios
- Identificar necesidades de tutoriales.
- Diseñar y producir los videos.
- Publicar y organizar en la plataforma.
- Promocionar y monitorear el uso.
- Recopilar feedback y actualizar tutoriales.
🎓 Usuario
- Acceder al portal para consultar los videos.
- Utilizar los tutoriales para autoaprendizaje.
- Proporcionar feedback si es solicitado.
- Respetar derechos de autor de los contenidos.
Métricas del Servicio (KPIs)
Medimos el rendimiento y la utilidad de nuestros tutoriales. Los datos son ilustrativos.
Visualizaciones Mensuales
10,000+
Reproducciones de tutoriales
Nivel de Satisfacción
Meta: > 4.0 sobre 5
Tiempo de Producción
8 días
Promedio por tutorial básico